Términos y Condiciones

1.- TITULAR LEGAL DE ESTA WEB:

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se declara www.milartienda.com como un sitio web personal gestionado por MILA CORTADI ECHAVE, con DNI 15975414M, con domicilio en C/ Tejo nº 7 Monachil (Barrio),18193, Granada (España). Los usuarios pueden ponerse en contacto con milaarte.com en el teléfono: 637523650 o a través del correo electrónico: milartienda@gmail.com

2.- CONDICIONES GENERALES DE USO

El uso o acceso a la web de MILAARTE implica pleno conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones de Venta y de nuestra Política de Privacidad detallada en el Aviso Legal, al cual se puede acceder desde el pie de página. Por lo tanto, es responsabilidad del usuario la atenta lectura de ambos textos. Serán responsables ante MILAARTE y ante terceros aquellos visitantes o usuarios que realicen un uso de los contenidos de la web no ajustado a Derecho, a las presentes condiciones de uso o a nuestra política de privacidad. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones de Venta y de nuestra Política de Privacidad, el usuario se vincula contractual o precontractualmente con MILAARTEy se compromete a respetar todas las disposiciones establecidas en ambos textos.

3.- OBRAS A LA VENTA

MILAARTE tiene por objeto ofrecer a los usuarios una selección de obra contemporánea de María Milagros Cortadi Echave. En el inventario de obras de MILAARTE encontraremos obras de pintura digital y reproducciones giclée. MILARTIENDA realiza una descripción detallada y rigurosa de todas sus obras, no obstante los usuarios pueden ponerse en contacto para ampliar información relativa a las características técnicas u otra información que necesiten. Las fotografías de las obras que se muestran en la web han sido realizadas con la intención de que sean lo más fieles posible a los originales, sin embargo los colores pueden mostrar variaciones, en muchos casos producidas por los monitores empleados por los usuarios. La autenticidad de todas las obras está garantizada y será acompañada junto con la obra un certificado de autenticidad emitido por MILAARTE, seriado, numerado y firmado por la artista, en el caso que sean ediciones limitadas.

4.- PROCESO DE COMPRA

El usuario puede ponerse en contacto con la artista para resolver cualquier duda que tenga. El presente texto vincula contractualmente a MILAARTE y al usuario y es accesible antes y después de la realización de una compra.

Los precios de todas las obras se muestran en euros.

El envío de todas las obras está sujeto al cobro de gastos de envío. El usuario podrá conocer dichos gastos mediante el calculador de gastos de envío situado en la parte inferior de la descripción detallada de cada obra, o en el primer paso del proceso de compra (resumen de pedido). Todos nuestros envíos se realizan mediante DHL, sin embargo MILAARTE se reserva el derecho a utilizar otras compañías para cualquier envío.

MILAARTE no se responsabiliza de los gastos de gestión e impuestos que puedan generarse en las aduanas de los países no pertenecientes a la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla.

Las formas de pago aceptadas son tarjeta bancaria (VISA Y MASTERCARD) y PayPal. El cobro mediante tarjeta bancaria será procesado a través del sistema 3D Secure mediante el cual el usuario tendrá que confirmar en la web de su banco, como medida de seguridad, que es el propietario de la tarjeta.

La compra no se considerará formalizada hasta que el cobro se haga efectivo. Todos los envíos se realizan en un máximo de 15 días hábiles posteriores a la recepción del pago, salvo que se indique otro plazo en la descripción del artículo. MILAARTE se reserva el derecho a realizar un envío superado el plazo indicado por motivos propios o ajenos a la empresa, pero en ese caso la demora se le comunicaría al usuario y éste estaría en su derecho a anular la venta y recibir la devolución del dinero por PayPal siempre y cuando el envío aún no se haya realizado.

Los tiempos de entrega mostrados en la PÁGINA INICIAL (parte inferior) deben considerarse informativos y aproximados, y se corresponden con el espacio de tiempo transcurrido entre el envío y la recepción. Una vez recibida la obra dispone de 7 días para su devolución si no fuera de su agrado. En este caso, el comprador debe enviar el artículo a la dirección proporcionada por nosotros, siendo de su cuenta y riesgo los gastos de envío. Una vez recibido y comprobado su estado reembolsaremos la cantidad excluyendo los gastos de transporte del primer envío. MILAARTE se reserva el derecho a no aceptar una devolución en el caso en que la obra no se encuentre en el mismo estado en que fue entregada al comprador (Se requerirá al transportista de DHL la apertura y foto correspondiente de cómo llega la obra, en el momento de su entrega al comprador). El usuario también está en su derecho, dentro de ese periodo, de solicitar un cambio por otra u otras obras ajustando el precio, en caso de ser diferentes, mediante el pago o el cobro de la diferencia.

5.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los usuarios pueden realizar sus compras estando registrados con un nombre de usuario y contraseña o sin estarlo. En cualquier caso, MILAARTE se compromete a tratar todos los datos personales con absoluta confidencialidad en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Puede ampliar la información acerca de nuestra política de privacidad en el apartado "Aviso legal" situado en el pie de página.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son veraces y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados, realizando cualquier modificación a través de su panel de control (sólo usuarios registrados) o contactando con MILAARTE. El usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.

6.- SEGURIDAD

MILARARTE se compromete a mantener de manera permanente las medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas necesarias, para proteger los datos de carácter personal y evitar así la perdida, alteración y uso no autorizado de éstos. También se compromete a proteger todos los datos introducidos por el usuario que tienen como objeto la realización de un pago. Sin embargo, el usuario debe entender que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Con respecto al funcionamiento operativo de la web, MILAARTE excluye cualquier responsabilidad que pueda derivarse de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones cuyas causas sean ajenas a MILAARTE.

MILAARTE colabora con las autoridades competentes frente a posibles actuaciones ilícitas o nocivas que se hayan realizado por terceros de mala fe (art. 11 LSSI) y/o provoquen daños o perjuicios en la web.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos mostrados en el sitio web son propiedad de MILAARTE y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. Por tanto queda absolutamente prohibido el uso, reproducción, modificación o adaptación de los elementos gráficos o de diseño, fotografías, montajes, dibujos, botones, iconos o textos sin la expresa autorización de MILAARTE.

Las marcas, tanto gráficas como nominales están debidamente registradas en la Oficina Española de Patentes y Marcas como titularidad de MILAARTE.

La utilización no autorizada de estos contenidos será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Granada (España).

8.- POLÍTICA DE ENLACES

MILAARTE se reserva el derecho a incluir en sus contenidos enlaces a otros sitios web que puedan resultar de interés al usuario. MILAARTE se encuadra dentro del artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y no se hace responsable por los daños y perjuicios que pudieran derivarse por el uso, acceso, opiniones, informaciones y comunicaciones existentes u ofrecidos por sitios web no gestionados por MILAARTE y que puedan ser accesibles desde la web. No obstante, aunque no se pueda garantizar la licitud de los contenidos ofrecidos por terceros, MILAARTE trata de evitar incluir enlaces de sitios web que no cumplan con la normativa vigente en LOPD y LSSI.

Respecto a los enlaces externos, MILAARTE no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudieran derivarse por el uso, modificación, funcionamiento o implementación de enlaces externos que dirigen al sitio web.

9.- MENORES DE EDAD

El sitio web de MILAARTE no está dirigido a usuarios menores de edad. Por lo tanto no se tratarán ni pedirán de forma consciente datos de carácter personal de este tipo de usuarios.

10.- INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LA PÁGINA WEB:

MILAARTE informa a los usuarios de su preocupación por ofrecer toda la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. Cualquier error de este tipo que pudiera producirse siempre sería ajeno a la voluntad de MILAARTE y se procedería a su inmediata corrección. Si se produjera un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún usuario hubiese tomado una decisión de compra condicionada por dicho error, le comunicaríamos el error y el cliente tendría derecho a cancelar su compra. En este mismo caso, MILAARTE se reserva el derecho a anular la venta y proceder a la devolución del importe pagado. MILAARTE realiza una revisión permanente de todos los datos e informaciones ofrecidas para así proceder a la corrección de posibles errores.

11.- RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE MILAARTE Y EL USUARIO

Todas las compras se someten a la legislación vigente española y comunitaria para las ventas a distancia. Cualquier litigio que pudiera derivarse de la relación contractual entre las partes será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Granada (España).

12.- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Los términos y condiciones de venta detallados en este documento pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Estas modificaciones no tendrán efecto retroactivo. El usuario se compromete a leer las condiciones de uso antes de realizar una compra. Si se realizase alguna modificación en el futuro, se indicaría la fecha de la actualización.

Política de privacidad

La privacidad es de gran importancia para MILAARTE y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

MILAARTE es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona y se responsabiliza de los referidos datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Los datos de acceso son:

MILAARTE

DNI/NIF 15975414 M

Con domicilio social en:

MILAARTE

Calle Tejo nº 7

18193 Monachil (Barrio) Granada

Correo electrónico de contacto: milartienda@gmail.com

¿Dónde almacenamos sus datos?

Los datos que recopilamos sobre usted se almacenan en un servidor alojado dentro del Espacio Económico Europeo («EEE»). Cualquier transferencia de sus datos personales será realizada de conformidad con las leyes aplicables.

¿A quién comunicamos sus datos?

Nunca pasamos, vendemos, ni intercambiamos sus datos personales con terceras partes ajenas al grupo MILAARTE.

Sus datos sólo se usan, por parte de MILAARTE , para el envío de sus pedidos y para newsletters acerca de ofertas o promociones especiales.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?

En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos si la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato, y si está obligado a facilitar los datos personales, así como de las posibles consecuencias de no facilitar tales datos.

¿Cuáles son sus derechos?

Derecho de acceso:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MILAARTE estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Puede solicitar a MILAARTE que le remitirá los datos personales que tratamos sobre usted por email.

Derecho de portabilidad:

Siempre que MILAARTE procese sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento o a un acuerdo, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.

Derecho de rectificación:

Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.

Si tiene una cuenta en MILAARTE, puede editar sus datos personales en dicha cuenta.

Derecho de supresión:

Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo tratado por MILAARTE en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:

* tiene un asunto pendiente con el Servicio de atención al cliente

* tiene un pedido pendiente que aún no se ha enviado o cuyo envío no se ha completado,

* tiene una deuda pendiente con MILAARTE independientemente del método de pago

* se sospecha o está confirmado que ha utilizado incorrectamente nuestros servicios en los últimos cuatro años

* su deuda se ha derivado a un tercero en los últimos tres años, o en el último año en el caso de clientes fallecidos

* ha realizado alguna compra por lo que conservaremos sus datos personales en relación con la transacción por normativa contable.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo:

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de MILAARTE , el cual no seguirá tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición al marketing directo:

Usted tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles realizada para dicho marketing directo.

Puede desvincularse del marketing directo en cualquier momento de los siguientes modos:

* siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de marketing

* editando los ajustes de su cuenta de MILAARTE.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:

Si usted considera que MILAARTE trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Derecho a la limitación en el tratamiento:

Usted tiene derecho a solicitar que MILAARTE limite el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:

* si usted se opone al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo de MILAARTE, por tanto MILAARTE deberá limitar cualquier tratamiento de dichos datos a la espera de la verificación del interés legítimo.

* si usted reclama que sus datos personales son incorrectos, MILAARTE debe limitar cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos.

* si el tratamiento es ilegal, usted podrá oponerse a que se eliminen los datos personales y, en su lugar, solicitar la limitación de su uso.

* si MILAARTE ya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Ejercicio de derechos:

Nos tomamos muy en serio la protección de datos y, por lo tanto, contamos con personal de servicio al cliente dedicado que se ocupa de sus solicitudes en relación con los derechos antes mencionados. Siempre puede ponerse en contacto con ellos en: milartienda@gmail.com

Delegado de Protección de Datos:

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para asegurarnos de que tratamos continuamente sus datos personales de forma abierta, exacta y legal. Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: milartienda@gmail.com y escribir GRPD como asunto.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:

Si usted considera que MILAARTE trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad:

Es posible que tengamos que actualizar nuestra Política de Privacidad. La última versión de nuestra Política de privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. Comunicaremos cualquier cambio material en la Política de privacidad, por ejemplo, la finalidad del tratamiento de sus datos personales, la identidad del Responsable o sus derechos.

¿Por qué utilizamos sus datos personales?

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online en MILAARTE mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con el envío de los artículos.

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.

También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de los productos.

Sus datos personales se utilizarán para identificarle y para realizar compras online.

¿Qué tipo de datos personales procesamos?

Procesaremos las siguientes categorías de datos personales:

* información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono

* información del pedido

No almacenamos datos sobre cuentas bancarias, números de tarjetas o claves de pasarelas de pago, tipo Paypal

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales solo será accedidos por el personal de MILAARTE y en caso de campañas de marketing, tendremos que usar las direcciones de email y nombres, para lanzar la campaña desde servicios externos profesionales, los cuales tienen sus propias cláusulas de protección de datos, por lo cual dichos datos no serán cedidos a su vez a terceros por dicho uso.

En caso de que la forma de pago seleccionada sea Stripe o Paypal, sus datos personales serán tratados por dicha plataforma, la cual tiene sus propias politicas de privacidad y son ajenas a MILAARTE. Si desea saber más acerca de las políticas de privacidad de estas plataformas, le invitamos a visitar sus respectivos sitios webs y leer sus políticas de protección de datos.

¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?

El procesamiento de sus datos personales por parte de MILAARTE es necesario para el cumplimiento del servicio de administración y entrega del pedido a su nombre.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservamos sus datos mientras permanezca como cliente activo.

Calidad de los datos
Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores
No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por y para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales
A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Google+, Pinterest, Instagram de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web MILAARTE y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Google+, Pinterest, Instagram. MILAARTE no es titular de las redes sociales.